1. Datenverantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die MotoAuto.ch AG mit Sitz in Zürich, Schweiz.
Kontaktdaten des Verantwortlichen:
Firma: MotoAuto.ch AG
Adresse: Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich, Schweiz
E-Mail: privacy@motoauto.ch
Telefon: +41 44 123 45 67
Handelsregisternummer: CHE-123.456.789
Rechtsgrundlage: Art. 19-25 nDSG (neues Datenschutzgesetz)
2. Arten verarbeiteter Daten
Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:
Registrierungsdaten
- • Vor- und Nachname
- • E-Mail-Adresse
- • Telefonnummer
- • Wohnadresse
- • Geburtsdatum
Verhaltensdaten
- • Browsing-Verlauf
- • Suchpräferenzen
- • Gerätedaten
- • IP-Adresse
- • Geografische Lage
Transaktionsdaten
- • Transaktionshistorie
- • Zahlungsdaten (verschlüsselt)
- • Rechnungen und Belege
- • Kundensupport-Kommunikation
3. Verarbeitungszwecke
Personenbezogene Daten verarbeiten wir zu folgenden Zwecken:
Dienstleistungserbringung
Ermöglichung der Plattformnutzung, Kontoverwaltung, Transaktionsabwicklung
Kommunikation
Kontakt mit Nutzern, Transaktionsbenachrichtigungen, Kundensupport
Marketing
Versendung von Angebotsinformationen, Inhalts-Personalisierung (mit Einwilligung)
Sicherheit
Betrugsverhinderung, Schutz vor Missbrauch, Sicherheitsgewährleistung
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von:
- Vertragserfüllung - Plattform-Dienstleistungen (Art. 31 nDSG)
- Einwilligung - Marketing, nicht-essenzielle Cookies (Art. 31 nDSG)
- Berechtigtes Interesse - Sicherheit, Analytik (Art. 31 nDSG)
- Rechtliche Verpflichtung - Aufbewahrung von Buchungsbelegen (OR Art. 957-963)
Hinweis: Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
5. Datenweitergabe an Dritte
Personenbezogene Daten können an folgende Empfängerkategorien weitergegeben werden:
Technische Dienstleister
Hosting, Zahlungsabwicklung, Analytik - nur im für die Dienstleistung erforderlichen Umfang
Staatliche Stellen
Auf Anfrage von Strafverfolgungsbehörden oder anderen berechtigten Institutionen gemäß Schweizer Recht
Geschäftspartner
Händler, Versicherungsunternehmen - nur mit Nutzereinwilligung
Datenübermittlung außerhalb der Schweiz: Daten können in EU/EWR-Länder sowie in Länder mit angemessenem Datenschutzniveau gemäß Entscheidungen des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten übermittelt werden.
6. Speicherdauer
Personenbezogene Daten speichern wir für folgende Zeiträume:
| Datenkategorie | Speicherdauer | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Benutzerkontodaten | Bis Kontolöschung + 1 Jahr | Berechtigtes Interesse |
| Transaktionsdaten | 10 Jahre | OR Art. 958f (Buchführungspflicht) |
| System-Logs | 12 Monate | Systemsicherheit |
| Marketing-Daten | Bis Widerruf der Einwilligung | Nutzereinwilligung |
7. Nutzerrechte
Gemäß nDSG stehen Ihnen folgende Rechte zu:
Auskunftsrecht
Information über verarbeitete personenbezogene Daten
Berichtigungsrecht
Korrektur unrichtiger Daten
Löschungsrecht
Löschung von Daten in bestimmten Fällen
Einschränkungsrecht
Einschränkung der Datenverarbeitung
Datenübertragbarkeit
Erhalt der Daten in strukturiertem Format
Widerspruchsrecht
Widerspruch gegen Verarbeitung zu bestimmten Zwecken
Rechte ausüben: Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter privacy@motoauto.ch. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
8. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Offenlegung ein.
Technische Maßnahmen:
- • SSL/TLS-Verschlüsselung
- • Datenbank-Verschlüsselung
- • Regelmäßige Backups
- • 24/7 Sicherheitsüberwachung
- • Sicherheitsupdates
Organisatorische Maßnahmen:
- • Mitarbeiterschulungen
- • Zugriffskontrolle
- • Sicherheitsverfahren
- • Sicherheitsaudits
- • Incident-Response-Plan
9. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Detaillierte Informationen finden Sie in unsererCookie-Richtlinie.
Cookie-Verwaltung: Sie können Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser verwalten oder unser Cookie-Präferenzzentrum nutzen.
10. Kontakt und Beschwerden
Datenschutzbeauftragter
E-Mail: privacy@motoauto.ch
Telefon: +41 44 123 45 67
Adresse: MotoAuto.ch AG, Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich
Beschwerderecht
Bei Verstößen gegen Datenschutzbestimmungen können Sie Beschwerde einreichen bei:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1, 3003 Bern, Schweiz
E-Mail: contact@edoeb.admin.ch
Tel: +41 58 462 43 95